10 reglas para sobrevivir al por menor

Durante los últimos cinco años, pasé mi vida trabajando en el infierno minorista, todo mientras intentaba hacer malabares con una vida social divertida, continuar mi educación y poder pasar algún tiempo con mi familia. La verdad es que he hecho una pequeña lista en mi cabeza cuando se trata de qué reglas deben seguirse cuando se trata de trabajar en el comercio minorista. Verán, a la gente le gusta pensar que nosotros, los esclavos minoristas, tenemos un trabajo bastante fácil. Simplemente doblamos ropa, anillos o cualquier otra cosa que implique el trabajo, todo mientras vivimos para servir a los clientes. Todos deben saber que están equivocados y cuando nos ven hablando por nuestros auriculares y tienen esa pequeña duda de temor de que podamos quejarnos de ustedes. Probablemente lo estemos, es por eso que las radios cerradas en los pisos de ventas son una gran cosa.

no sé por qué lo amo

De todos modos, aquí están mis diez consejos para permanecer cuerdo mientras trabajo con locos, y por locura, me refiero a la población en general.

1. Sé amigo de tus compañeros de trabajo

Otras personas me han dicho que haga lo contrario de esto, pero en realidad, tus compañeros de trabajo te respaldarán. Siempre hay algunos malos en el grupo, pero en su mayor parte sus compañeros de trabajo son todo lo que tiene en el comercio minorista. Seamos realistas, a los gerentes no les importa una mierda. Pueden actuar como tus amigos, pero en realidad no les importa. Tus compañeros de trabajo, por otro lado, entienden la mierda con la que te enfrentas día a día y estarán allí para ti. Solo tenga cuidado con quién se hace más amigo cercano, ya que tendrá que averiguarlo a su propia discreción.

2. Alcohol

¿Sabes por qué deberías hacerte amigo de los compañeros de trabajo? Entonces, después de un horrible turno, usted y todos pueden sentarse en un bar y beber su último turno terrible. El alcohol no resuelve problemas? Sería correcto, pero ayuda a que sean un poco menos terribles. No hay nada como relacionarse con una bebida fría con infusión de alcohol sobre cuánto odia a su gerente y a todos los estúpidos clientes con los que ha tenido que lidiar.

3. No tome las cosas personalmente

Esta es una regla que todavía tengo que dominar, pero es importante aprender en una etapa temprana de su vida profesional en el comercio minorista. Los clientes se enfadarán contigo porque no llevas una chaqueta o talla específica, pero bueno, te encoges de hombros de inmediato. ¡No es tu culpa que tu tienda no tenga el par de jeans doble cero que estaban buscando! Cuando su gerente le grita, es porque se están metiendo en problemas por no hacer su trabajo correctamente, ¡nuevamente esto no es su culpa! Simplemente dejas que el rollo salga de tu espalda y tendrás un gran turno en cada turno. Solo sé como la reina Taylor Swift y sacúdete.

4. No te conectes con compañeros de trabajo

Escuche, esta es una regla que me he asegurado de seguir en todos mis cinco años en el comercio minorista, esto es algo que no desea hacer. Número uno, todos hablarán al respecto. Incluso si cree que nadie sabe acerca de su pequeña conexión después de un evento de la compañía, todos lo sabemos, las personas con el día libre ya lo saben también. No es lindo, es incómodo, y cuando uno se apega y el otro no, interrumpe todo. Entonces, a menos que quieras una relación con esta persona, solo di que no. Incluso si desea una relación con esta persona, sugeriría que uno de ustedes renuncie porque cuando rompen, la mierda golpeará al fanático.

5. paciencia

Esta es la clave cuando se trata de tratar con cualquier persona que pueda enfrentar en el lugar de trabajo. Habrá clientes que probarán tu paciencia, pero solo sonríen y lo soportan. No hay nada más que puedas hacer. Si un compañero de trabajo no entiende algo, quédese allí con él e intente ayudarlo a resolverlo. Supongo que esto se relaciona más con el trabajo en equipo, pero en lugar de alejarte, sé paciente con ellos. Cuando tengas a alguien que está contando centavos en tu mostrador mientras tratas de llamarlos, solo quédate allí y deja que cuenten. No puedes controlar los hábitos molestos de otras personas, solo sé paciente con ellos.

mi amigo se esta alejando

6. Fingir hasta que lo vendas

Te prometo que si usaste tus manos al explicar un producto, parece que te apasiona y entiendes lo que realmente estás tratando de vender. Dos frases acuñadas que tengo son 'por lo que entiendo' o 'sé que esto es popular entre otros clientes', cualquiera de los dos realmente cierra el trato. A decir verdad, puedes vender cualquier cosa que te propongas. En este punto, creo que podría vender una hamburguesa a un vegano, así es como puedo engañarme en una venta.

7. Comprenda que su trabajo nunca se hace.

Habrá un día, o muchos días, cuando finalmente termines una tarea y pienses que puedes tomarte un pequeño descanso de cinco minutos. Está usted equivocado. Justo cuando terminas un proyecto, tu gerente estará loco por ti buscando que hagas lo siguiente en la lista. Continúa ese ciclo hasta que el primer proyecto que tuvo que ser modificado. Por lo tanto, el trabajo nunca termina, si tiene una pausa de cinco minutos, revise su teléfono, atesore esos cinco minutos y luego vuelva a trabajar.

8. Sepa lo que vale.

Usted vale mucho más que alguien a quien le gritan porque su tienda no vende mini juegos de hockey. Comprende que las personas van a desquitarse contigo porque están lidiando con sus pequeñas y tristes vidas. Tú vales algo.

9. Tomar turnos pero no demasiados turnos

Ayude a sus compañeros de trabajo, ayude a su administración. Si necesitan ayuda y te llaman, entra para ayudar, pero no lo hagas demasiadas veces. Si tomas demasiados turnos o te quedas tarde muchas veces, esperan ese tipo de cosas de ti. No les des la idea de que eres una especie de agresor que no tiene una vida fuera del trabajo.

10. Salga al por menor eventualmente

Después de mis cinco años, le diré que he conocido a algunas personas que han estado en el comercio minorista diez veces más que yo y que son miserables. La mayoría de ellos odian sus trabajos, pero están atrapados allí. No te dejes atrapar en el comercio minorista. Una vez más, esto es un todo saber lo que vales. El comercio minorista eventualmente te hará perder el alma. No te quedes sin alma, deja el comercio minorista eventualmente.